1. Buchungsbedingungen für Kurse, Seminare, Veranstaltungen, Zusatzprogramm, Vermietungen von Räumen
Die Anmeldung zur Teilnahme an jeglichen Kursen, Seminaren, Veranstaltungen und Zusatzprogrammen wie Kasperle, Weihnachtsliedersingen, Flohmarkt etc. muss schriftlich bei „Tante Astrid” e.V. erfolgen. Die Buchung und Zahlung erfolgt über die Buchungsmaske der Internetseite www.tante-astrid.de. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer (m/w/d) die Teilnahmebedingungen, Datenschutzerklärung und Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „Tante Astrid” e.V. an.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs und Zahlungseingangs berücksichtigt. In der Regel erhalten die Teilnehmer (m/w/d) bei frühzeitiger Anmeldung eine schriftliche Bestätigung via Email als Buchungsbestätigung nach der erfolgten Buchung und Zahlung. Einer Anmeldung für das Kundenkonto muss zugestimmt werden, damit später eine Kündigung durch den Kunden (m/w/d) erfolgen kann. Eine Teilnahme der Buchung ist nur mit Buchungsbestätigung und vollständiger Zahlung möglich. Die Zahlung erfolgt über das Internetportal von „Tante Astrid” e.V. Sollten Zahlungen zurückgebucht werden, weil z.B. nicht ausreichende Deckung des Kontos des Kunden (m/w/d) vorliegen, erlischt die Buchung und wird weitervergeben. Eine gültige Buchung setzt immer eine frühzeitige Zahlung der Gebühr voraus. Eine Teilnahme ist nur mit dieser Bestätigung und Zahlung der Komplettgebühr möglich.
Jegliche bezahlte Buchung (Kurs/Seminar/Veranstaltung/Zusatzprogramm) ist für das dazugehörige Datum gültig und muss in dieser angegebenen Zeit wahrgenommen werden. Ein Anspruch auf Rückgabe oder Nachholtermine bei z.B. verpassten Kursstunden, nicht wahrgenommenen Veranstaltungen oder Anmietungen von Räumen besteht nicht. Sollten Einzelstunden oder Mietzeiten nicht wahrgenommen werden, verfallen diese und können nicht geltend gemacht werden.
Gebuchte Kurse/Seminare verlängern sich immer automatisch um den jeweilige Buchungszeitraum, der vorab gebucht wurde, sofern diese nicht fristgerecht gekündigt wurden. Kursverlängerungen können bis spätestens 4 Wochen vor Kursende Seitens der Kursteilnehmer (m/w/d) fristgerecht gekündigt werden, damit diese sich nicht verlängern. Eine Kündigung (über das Kundenkonto bei „Tante Astrid” e.V.) muss erfolgen.
Telefonische, via Email gesendete oder gegenüer der Übungsleitung (m/w/d) ausgesprochene Kündigungen/Stornierungen sind gegenstandslos und werden nicht anerkannt.
Eine Kündigung/Stornierung des laufenden Kurses/Seminares Seitens der Teilnehmer (m/w/d) ist nach Ablauf der Kündigungsfrist nicht möglich. Die Kursgebühr für die Verlängerung ist zu 100% zu zahlen und kann dann erst wieder unter Einhaltung der Kündigungsfrist für die nächste Verlängerung gekündigt werden.
Bei einer Schließung des Kursortes z.B. durch Umbauten im Haus, Bombenfunde, Pandemien etc. werden Kurse online als gleichwertiger Ersatz angeboten. Teilnehmer (m/w/d) erkären sich damit einverstanden. Durch einen Umzug des Kurshauses in ein anderes Stadtviertel ergibt sich kein Grund zu einer fristlosen Kündigung. Hieraus ist eine Rückerstattung der Kurs/Seminargebühr oder eine Anforderung für Nachholstunden nicht gestattet.
Lediglich ein Umzug in eine andere Stadt erfüllt das Mittel einer fristlosen Kündigung.
Für die Durchführung, Zulassung, Qualifikation und inhaltliche Gestaltung der im Haus stattfindenden Veranstaltungen/Kurse/Workshops/Programm sind die jeweiligen Übungsleiter (m/w/d) und Veranstalter/Mieter (m/w/d) selbst verantwortlich. Bei allen Rückfragen zu diesen Veranstaltungen/Kursen/Workshops/Programmen wenden Sie sich bitte an die zuständige Person. Für die Richtigkeit der uns übermittelten Daten übernehmen wir keine Garantie.
Präventionskurse können bis zu 80% von den Krankenkassen übernommen werden. Die tatsächliche Höhe der Bezuschussung und Bedingungen sind mit der jeweiligen Krankenkasse vor Kursantritt abzustimmen. Durch die Krankenkasse nicht gewährte Bezuschussungen (aus jeglichem Grund) sind seitens „Tante Astrid” e.V. nicht erstattungsfähig.
Die Anmietung von Räumen und Equipment bei „Tante Astrid“ e.V. muss schriftlich beantragt werden und wird nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Dabei behält sich „Tante Astrid“ e.V. vor, einzelnen Veranstaltern (m/w/d) die Räume generell nicht zu vermieten (bei Themen, die nicht mit dem Konzept des „Tante Astrid” e.V. übereinstimmen). Der Mieter (m/w/d) erhält eine schriftliche Auftragsbestätigung/Rechnung der Raumanmietung und ggfs. des zur Verfügung gestellten Materials (Stühle, Tische, Beamer, sonstige Ausstattung). Reservierte Räume stehen dem Mieter (m/w/d) nur zu der schriftlich vereinbarten Zeit zur Verfügung. Eine Inanspruchnahme der Räume über den vereinbarten Zeitraum hinaus bedarf der vorherigen Genehmigung vom „Tante Astrid” e.V. Werden Räume über den vereinbarten Zeitraum in Anspruch genommen, werden diese jeweils pro angefangene Stunde mit einem vollen Stundensatz abgerechnet. Eine Unter- oder Weitervermietung der Räume ist generell nur mit schriftlicher Genehmigung von „Tante Astrid“ e.V. gestattet. Die Vermietung der Räume darf lediglich in die Zeit zwischen 08h und 21h fallen.
Für alle Veranstaltungen, die nicht von „Tante Astrid“ e.V. als Veranstalter ausgerichtet werden, muss der Mieter (m/w/d), sämtliche behördliche Genehmigungen eigenständig bei den passenden Behörden vor Veranstaltungstag einholen. Ebenso verpflichtet sich die Mieterseite, eine passende Veranstaltungsversicherung abzuschließen und spätestens 1 Woche vor Veranstaltungstag „Tante Astrid“ e.V. mit allen dazugehörigen Genehmigungen vorzulegen, als Nachweis dafür, dass die Veranstaltung rechtmäßig stattfinden darf. Jeglicher Schaden, der aus einer Nichtachtung dessen erfolgt, muss von Mieterseite übernommen werden. Gleiches gilt für Untermieter des Mietenden.
Sollte die Mieterseite nicht für Veranstaltungen versichert sein, haftet der Mietende für sämtliche Schäden, die durch Mieterseite inkl. Untermietenden entstanden sind, privat.
Sollten Veranstaltungen von behördlicher Seite nicht genehmigt werden, und muss eine Anmietung dahingehend storniert oder verschoben werden, greift die Stornierungsfrist der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Raumvermietung von „Tante Astrid“ e.V. Weiter behält sich „Tante Astrid“ e.V. vor, Veranstaltungen auch kurzfristig abzusagen, wenn der Mietende die behördlichen Genehmigungen und Veranstaltungsversicherung nicht vorlegt oder ein anderer Veranstaltungsinhalt als besprochen zu Tage kommt. Auch hier gelten die Stornierungsfristen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „Tante Astrid“ e.V. und die dazugehörigen Stornierungskosten.
2. Zahlungsbedingungen
Der Teilnehmer (m/w/d) hat das Entgelt für Kurse, Seminare, Veranstaltungen, Flohmärkten etc. über die Buchungsmaske des Internetportals von „Tante Astrid” e.V. zu zahlen.
Der Mieter (m/w/d) erhält zur Bezahlung eines Raumes eine Rechnung oder den Zahlungsbetrag per Email. Buchungen können nicht anders vorgenommen werden. Sollte eine Zahlung zu einer Buchung nicht fristgerecht beglichen werden durch Teilnehmer (m/w/d) oder Mieter (m/w/d), sieht „Tante Astrid” e.V. vor, die Kurplätze, Flohmarktstandplätze, Karten für Veranstaltungen für z.B. Kindertheater oder Räume anderweitig zu vergeben, damit dem „Tante Astrid” e.V. kein finanzieller Schaden entsteht. Ein Anspruch auf nicht gezahlte Plätze oder Räume besteht nicht. Lediglich im Voraus bezahlte Kurse/Seminare/Stände/Räume/Karten gelten als verbindlich.
Für Mahnungen wird eine Gebühr von €10,00 pro Mahnlauf veranschlagt . Die Mietkosten für einen Seminarraum und die gewünschten Zusatzleistungen werden fällig mit der Rechnungsstellung und sind ohne Abzüge zu begleichen. Es gilt der Preis laut aktueller Preisliste bzw. laut individuellem Angebot.
3. Rücktritt, Kündigung & Stornogebühren
a) Bis 14 Tage vor Beginn eines Kurses, Seminares, einer Veranstaltung etc. (Ausnahme gebuchte Räume, diese s. unten) kann der Teilnehmer (m/w/d), vorbehaltlich seines/ihres Widerrufsrechts, ohne Nennung von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Weitere Ausnahme hier sind die Kursverlängerungen (s. hierzu §1) und jegliche Kurs,-Seminar- und Veranstaltungsbuchungen, die weniger als 14 Tage vor Beginn gebucht wurden. Aufgrund dieser kurzfristigen Buchung vor Start ist ein Rücktritt dann nicht mehr möglich und die Kündigungsfristen treten in Kraft.
Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Bei verspäteter Absage wird eine Stornogebühr 7 Tage vor Beginn der Buchung in Höhe von 50% des Gesamtbetrages, mindestens jedoch € 50,00 fällig.
Teilnehmer (m/w/d), die weniger als 7 Tage vor Kursstart/Veranstaltung etc. absagen, nicht erscheinen oder nur zeitweise an den Buchungen teilnehmen, sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers (m/w/d) ist möglich und muss schriftlich erfolgen und bedarf der schriftlichen Zustimmung von „Tante Astrid” e.V. Bei Kursen, die mit Kind stattfinden und bei denen das Geburtsdatum des Kindes wichtig ist (z.B. „das erste Jahr“) muss eine Ersatzperson (m/w/d) gestellt werden, bei der das Geburtsdatum des Kindes entsprechend des angebotenen Kurses passend ist.
b) Anmietung Räume/Stornierungsfristen:
Vermietungsanfragen müssen vor Mietbeginn schriftlich bei „Tante Astrid” e.V. eingehen.
Mieten müssen vor Mietbeginn laut Rechnung an „Tante Astrid” e.V. gezahlt sein.
Für regelmäßige Anmietungen ist die Zahlung immer am 3ten des Folgemonats automatisch an „Tante Astrid” e.V. zu entrichten.
Bei Ausfall der Anmietung der Seminarräume durch höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Vermietung. Ebenso erfolgt bei Terminausfall oder Terminverschiebung keine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten sowie durch Arbeitsausfall entstehende Auslagen.
Bei einer Stornierung wird grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr von €99,00 erhoben.
Bei Stornierung der Räume oder Terminverschiebung der Buchung wird eine Stornierungsgebühr 6 Wochen vor Beginn des Mietverhältnisses in Höhe von 50% des Gesamtbetrages, 3 Wochen vor Beginn von 75% und weniger als 7 Tagen vor Buchungstag von 100% der vereinbarten Miete fällig.
„Tante Astrid“ e.V. behält sich vor, Veranstaltungen auch kurzfristig abzusagen, wenn der Mietende die behördlichen Genehmigungen und Veranstaltungsversicherung nicht vorlegt oder ein anderer Veranstaltungsinhalt als besprochen zu Tage kommt. Auch hier gelten die Stornierungsfristen für den Mieter (m/w/d).
Mieter (m/w/d), die weniger als 7 Tage vor Mietverhältnis absagen, nicht erscheinen oder nur zeitweise an den Anmietung teilnehmen , sind grundsätzlich zur Zahlung der vollen vereinbarten Miete verpflichtet.
Kündigungsschreiben sind zu richten an:
„Tante Astrid“ e.V.
Vogelsanger Str. 282
50825 Köln
und bedürfen der Kündigungsbestätigung von “Tante Astrid” e.V., damit diese wirksam sind.
4. Änderungen und Absagen von Veranstaltungen, Kursen etc.
des “Tante Astrid” e.V.
„Tante Astrid“ e.V. behält sich vor, fachliche Inhalte weiterzuentwickeln und die Veranstaltungsdauer geringfügig anzupassen. In diesem Fall ist „Tante Astrid” e.V. bemüht, notwendige Änderungen des Programms rechtzeitig mitzuteilen. Ein Wechsel der Übungsleiter (m/w/d) oder eine Änderung des Veranstaltungsortes berechtigen nicht zum Rücktritt von einem geschlossenen Vertrag. „Tante Astrid” e.V. behält sich vor, Veranstaltungen., Zusatzprogramm oder Kurse etc. bei höherer Gewalt kurzfristig bis 12:00 Uhr mittags des Vortages der Veranstaltung abzusagen.
Ebenso verhält es sich mit Veranstaltungen, Kurse etc. die im Voraus nicht ausreichend ausgelastet sind und der wirtschaftliche/finanzielle Schaden für “Tante Astrid” e.V. nicht tragbar ist, der sich aus einem Stattfinden des Termines/der Termine daraus ergeben würde.
Bereits gezahlte Gebühren werden, sofern die ausgefallenen Termine nicht nachgeholt werden in einem Ersatztermin, zurückerstattet. Das gleiche gilt, wenn eine Veranstaltung/Kurs etc. wegen zu geringer Teilnehmerzahl bis 24 Stunden vor Beginn abgesagt wird und kein Ersatztermin gestellt werden kann. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen, soweit „Tante Astrid” e.V. bzw. deren Angestellten (m/w/d) oder Erfüllungsgehilfen (m/w/d) weder vorsätzliches noch grob fahrlässiges Verhalten zur Last gelegt werden kann.
5. Haftung
„Tante Astrid” e.V. haftet nicht für Schäden, außer wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Angestellten (m/w/d) oder sonstigen Erfüllungsgehilfen (m/w/d) beruhen. „Tante Astrid” e.V. haftet nicht bei Unfällen und für Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und Kraftfahrzeuge, soweit „Tante Astrid“ e.V. bzw. deren Angestellten (m/w/d) oder Erfüllungsgehilfen (m/w/d) nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zur Last fällt. „Tante Astrid” e.V. haftet auch nicht für sonstige Schäden oder Folgeschäden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, aufgrund fehlender Unterlagen oder Unterrichtsinhalte. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftungsbegrenzung und -Ausschluss gelten nicht im Falle gesetzlich zwingender Haftung. Es besteht insbesondere keine Verpflichtung, zwischen Teilnehmern (m/w/d) ausgetauschten Daten auf ihre Vollständigkeit, Korrektheit und Rechtmäßigkeit hin zu prüfen.
Mieter/Übungsleiter/Kursteilnehmer/Veranstaltungsbesucher (m/w/d) sind verpflichtet, sich eigenständig für das angebotene Programm/Veranstaltungen/Kurse zu versichern und müssen diese bei Verlangen vorzeigen.
6. Widerrufsrecht
Es besteht ein Widerrufs-, aber kein Rückgaberecht.
6.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht als Teilnehmer (m/w/d) kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen werden. Die Frist beginnt nach Zusage der Teilnahme der Buchung oder des Mietverhältnisses. Ausnahme: Sollte eine Buchung weniger als 14 Tage vor Beginn gebucht werden, entfällt das Widerrufsrecht. Hier treten die unter Punkt 3 erklärten Rücktritts- und Kündigungsfristen in Kraft. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
„Tante Astrid“ e.V.
Vogelsanger Str. 282
50825 Köln
Als Mieter (m/w/d) eines Raumes kann die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn das Equipment vor Fristablauf überlassen wird – durch Rückgabe der Räume bzw. Rücksendung des Equipments widerrufen werden . Die Frist ist bindend mit Beginn des Mietverhältnisses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs und bedarf der schriftlichen Bestätigung von “Tante Astrid” e.V. damit diese ihre Gültigkeit bekommt.
Der Widerruf ist zu richten an:
„Tante Astrid e.V.“
Vogelsanger Str. 282
50825 Köln
Ausnahme: Sollte eine Buchung weniger als 14 Tage vor Beginn gebucht werden, entfällt das Widerrufsrecht. Hier treten die unter Punkt 3 erklärten Rücktritts- und Kündigungsfristen in Kraft.
6.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Mieter/Teilnehmer (m/w/d) die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen diese “Tante Astrid” e.V. insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann für Mieter/Teilnehmer (m/w/d) dazu führen, dass diese vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.
Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme des Raumes bzw. des Equipments entstandene Verschlechterung sind zu vermeiden, indem man Räume als auch das angemietete Equipment nicht wie Eigentum in Gebrauch nimmt und unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen (etwaige Stornierungsgebühr) müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung, für „Tante Astrid” e.V. mit deren Empfang.
6.3 Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor man als Teilnehmer (m/w/d) das Widerrufsrecht ausgeübt hat. Dies ist insbesondere stets der Fall, sobald die Veranstaltung beendet ist. Der Teilnehmer (m/w/d) erklärt sich durch die Anmeldung mit der automatischen Be- und Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Zwecke der Kurs,-Veranstaltungs- und Seminarabwicklung oder Raumanmietung sowie für spätere Informationen wie Newsletter einverstanden.
7. Salvatorische Klausel
Gerichtsstand ist Köln.
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der Übrigen unberührt.
Stand: 15.09.2023.
